Em uma única tela você encontra todos os dados de seus clientes, assim como o histórico d eseus atendimentos por canal.
Gerenciamento de e-mails, incluindo a captura de contatos pendentes e a criação de novos. Personalização da assinatura de e-mails. Filtragem e busca de e-mails com a possibilidade de visualizar e-mails novos, em atendimento ou encerrados.
Todos os recursos de um PABX/discador poderoso e de alta perfomance. Possibilidade de análise de progresso de chamada/caixa postal.
Integração com algumas das melhores plataformas do mercado.