Negócios digitais e projetos digitais a dupla para o seu negocio
Em um mercado cada vez mais competitivo, fidelizar clientes não tem sido uma tarefa fácil para muitas empresas, mesmo oferecendo um portfólio de produtos e serviços atrativo e de qualidade. Nos dias de hoje, é preciso ir além: ofertar uma boa experiência de compra, mas que abranja também o pós-venda.
Nos últimos tempos se tem discutido bastante sobre projetos digitais, possivelmente devido à grande difusão de empresas digitais como Airbnb, Uber e outras. A maioria das empresas têm montado (ou deveriam ter) uma iniciativa digital, mas existe uma dificuldade em reorganizar as áreas atuais frente a essa nova realidade.
Projetos digitais são aqueles que envolvem ambientes digitais, tais como a criação de um site, o lançamento de um produto ou serviço web, ações e campanhas publicitárias voltadas para marketing digital, entre outros.
Muitos acreditam que projetos ágeis são essencialmente digitais, mas a verdade é que projetos ágeis, baseados no ciclo de vida iterativo-incremental, podem ser aplicados em qualquer contexto, seja numa área de recursos humanos ou no desenvolvimento de software.
Além de ser o responsável por gerenciar a equipe e o projeto de ponta a ponta, é preciso estar atento às novidades do mercado que, por estar diretamente relacionado à internet e tecnologia, muda rapidamente.
Negócio Digital
É o seu modelo de negócio, como você faz a diferença na vida de pessoas e empresas oferecendo algo que soluciona problemas ou viabiliza processos. Se você contacta, contrata e paga por um produto ou serviço pela internet, você está interagindo com um negócio digital. Desde comprar um par de tênis no seu notebook ou solicitar um transporte pelo seu smartphone, você está consumindo de um negócio digital.
A Grande maioria desses negócios digitais citados acima nascem de ideias de produtos digitais. Um exemplo simples, o Uber é um negócio digital que só tinha um produto. Hoje é possível pedir um carro de luxo ou simples, compartilhar sua corrida ou até solicitar um helicóptero. Ou seja, com a evolução do negócio digital, novos produtos digitais vão surgindo.
É praticamente impossível criar e levar adiante uma ideia de produto ou negócio digital sem processos. O projeto digital é exatamente para desenvolver e manter o empreendimento.
Oferecer, vender e distribuir seu produto digital pela internet não envolve apenas criar um site e anunciar. Com um bom projeto digital você terá uma visão mais completa das necessidades técnicas e evolutivas do seu negócio. Fatores como hospedagem, segurança, manutenção, dentre outros devem ser levados em consideração.
Negócio e produto digital, são semelhantes em algo muito simples: um complementa o outro. A cada dia fazemos e criamos mais negócios na internet, esse é o futuro do mundo dos empreendimentos.
5 pontos que vão lhe ajudar a fazer uma gestão de projetos digitais bastante eficiente:
1. Crie uma cultura de gestão de projetos digitais para a sua empresa
2. Deixe claros objetivos, metodologias, cronogramas e afins
3. Estabeleça uma boa comunicação com o seu time
4. Saiba delegar se precisar fazer a gestão de diferentes projetos simultaneamente
5. Use ferramentas que ajudem na gestão de projetos digitais
O que uma agência de projeto digitais faz
- Estratégia e gestão para vender os seus produtos/serviços online
- Criação e gestão de campanhas de marketing (E-mail, SMS, Push etc)
- Criação de página para promoção das suas ofertas
- Publicação nas redes sociais e anúncios direcionados ao seu público-alvo
- Fluxos de automação para engajamento do público-alvo
- Aumentar a visibilidade da sua marca
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